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Erweiterungen an Ihrem Kundencenter

Lesezeit: 2 Minuten

Wir werden regelmäßig von unseren Kunden auf Erweiterungen im Tralios-Kundencenter angesprochen. Wir sind daher bestrebt, das Kundencenter sukzessive zu erweitern und zu optimieren.

Statistiken im Kundencenter

Da in der Vergangenheit immer wieder die Frage nach einer Möglichkeit aufkam, die Auswertung der Zugriffe auf Ihre Webseiten zentral abrufen zu können, sind diese Statistiken ab sofort in Ihrem Kundencenter verfügbar. Wählen Sie im Kundencenter einfachIhren Vertrag aus und klicken Sie auf den Menüpunkt „Webseitenstatistik“. Dort finden Sie ab sofort zentral die Zugriffstatistiken Ihrer Webseiten.Der umständliche Zugriff über http://ihre-domain/reports entfällt damit.

Ebenso haben wir in den letzte Monaten zahlreiche Detailänderungen vorgenommen.

FTP-Accounts editierbar

Für unsere Webspace-Kunden ist es nun möglich, die Passwörter von FTP-Zugängen zu ändern, oder Zugänge ganz zu löschen.Im Kundencenter finden Sie dazu bei jedem FTP-Benutzer zwei Symbole, das X um den Benutzer zu löschen, und den Stift um das Passwort oder das Verzeichnis des Benutzers zu ändern.

VirtIO-Netzwerk für VServer

VServer-Kunden besitzen nun die Möglichkeit, die Netzwerkkarten-Emulation auszuschalten und stattdessen die VirtIO-Treiber einzusetzen. Diese erreichen in unseren Tests eine deutlich besserePerformance. Um VirtIO einsetzen zu können muss unter Linux die Kernel-Option

->Device Drivers   -> Network Device Support     -> Virtio network driver

aktiviert werden. Unter Windows müssen Sie den VirtIO Netzwerktreiber installieren. Diesen finden Sie auf der Download-Seite bei Sourceforge .

E-Mail-Statistiken für Mailfilter-Tarife

Kunden in unseren Mailfiter-Tarifen können nun komfortable Statistiken eingehender und ausgehender E-Mails im Kundencenter einsehen. So erhaltenSie einen Überblick über Ihr E-Mail-Aufkommen und den Anteil empfangener Spam-Nachrichten.

Um ins Kundencenter zu gelangen, wählen Sie bitte den Menüpunkt „Kundenlogin“ oben rechts auf unserer Homepage aus.Die Zugangsdaten wurden Ihnen separat mitgeteilt. Sie entsprechen in den meisten Fällen den Login-Daten ihres Haupt-FTP-Zugangs.